L’ouverture : Un atout clé pour les gestionnaires en contexte de changement organisationnel
Article co-écrit par Jessy Riel, Catherine Giroux Trudeau et David Ford Johnson, directeur général d’Arborescence le 7 février 2024.
Dans un contexte organisationnel en constante évolution, l’ouverture est une compétence indispensable pour les gestionnaires qui souhaitent naviguer avec agilité à travers les défis et saisir les opportunités. Cultiver l’ouverture permet aux leaders de se positionner en tant que facilitateurs du changement, tout en créant un environnement de travail sain et agréable. En favorisant une culture d’ouverture, la direction encourage l’entraide, la créativité et l’innovation, tout en renforçant le sentiment d’appartenance des équipes.
La posture d'ouverture en contexte de gestion
L’ouverture se définit comme la capacité à être réceptif aux idées, opinions, et perspectives différentes. Cette compétence repose sur des attitudes clés telles que la tolérance, l'écoute active, et la remise en question de ses propres croyances. Elle nécessite également un engagement dans un processus d’apprentissage continu et une volonté d’évoluer.
En management, un gestionnaire qui cultive l’ouverture se distingue par sa disponibilité émotionnelle et intellectuelle, tant envers lui-même qu’envers son équipe. Cela inclut une conscience de soi, la capacité à exprimer ses émotions et besoins, et une ouverture au dialogue, même face aux critiques. Ce leader remet en question ses propres croyances, car l’objectif n’est pas d’avoir raison, mais de montrer de la curiosité face aux différentes perspectives.
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Vos responsabilités en tant qu’employeur
Créer un climat de confiance
Une gestion fondée sur l'ouverture crée un climat de confiance où les employés se sentent écoutés et valorisés. Un dialogue ouvert renforce le sentiment d’appartenance et stimule la créativité. De plus, cela permet aux gestionnaires de détecter les risques psychosociaux et de mettre en place des mécanismes de prévention adaptés.
Entretenir un culture de collaboration
Un leadership orienté vers l’ouverture encourage la collaboration plutôt que des décisions unilatérales. En impliquant les collaborateurs dans le processus décisionnel, les leaders accèdent à une diversité d’idées et favorisent des solutions innovantes. Cette approche renforce la cohésion d’équipe et génère une richesse collective d’idées.
Renforcer l’adaptabilité et l’agilité
Un leader ouvert est attentif aux besoins humains de son équipe et ajuste les stratégies pour favoriser le bien-être émotionnel. Par exemple, lorsqu’un employé exprime des inquiétudes, un superviseur empathique propose des ajustements. Cette adaptabilité est essentielle pour créer un environnement de travail sain qui soutient la santé mentale et réduit le stress organisationnel. Des employés en bonne santé psychologique sont plus productifs et engagés.
5 questions clés pour développer son ouverture
Comment puis-je mieux accueillir et valoriser la diversité autour de moi ?
Comment puis-je explorer de nouvelles perspectives et sortir de ma zone de confort aujourd'hui ?
Quelles sont les opportunités d'apprentissage que je néglige par habitude ou par crainte de l'inconnu ?
Quand ai-je changé d'avis pour la dernière fois, et pourquoi ?
Quelles méthodes pourrais-je utiliser pour recueillir des retours constructifs et anonymes ?
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L’ouverture est bien plus qu’une compétence à acquérir ; c’est un levier puissant pour les gestionnaires qui souhaitent véritablement transformer leur environnement de travail. En adoptant cette posture, vous ne faites pas qu’améliorer vos capacités de leader, vous contribuez à créer un espace où l’innovation et la collaboration deviennent naturelles, où chaque membre de votre équipe se sent écouté et valorisé. En fin de compte, c’est en cultivant l’ouverture que vous pourrez guider vos équipes vers des réussites collectives durables, tout en renforçant leur sentiment d’appartenance et de bien-être.
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