Diagnostics organisationnels : identifiez les risques psychosociaux et améliorez le bien-être au travail

Une analyse diagnostic du bien-être au travail est une évaluation systématique des conditions de travail, des pratiques de gestion, de la perception des employés et des facteurs de risque psychosociaux qui peuvent affecter la santé mentale et physique des employés. Elle permet d’identifier les sources de stress et de mal-être pour mettre en place des actions concrètes d'amélioration.

Les facteurs de risque psychosociaux (RPS) sont associés aux conditions de travail, aux pratiques de gestion et aux relations interpersonnelles qui peuvent affecter la santé mentale et physique des employés. Ils incluent, entre autres, la charge de travail excessive, le manque de soutien, les conflits et le harcèlement. Les RPS sont reconnus scientifiquement et peuvent entraîner du stress, de l'anxiété et du burn-out, impactant ainsi la performance et le bien-être au travail.

• Le climat de travail fait référence à l'atmosphère générale au sein de votre environnement de travail. Il englobe l'ensemble des conditions et relations de travail, telles que la communication, les relations entre collègues, la culture d'entreprise, et la satisfaction des employés.

• Le climat de sécurité psychologique met spécifiquement l'accent sur le sentiment de sécurité émotionnelle et mentale des employés, c'est-à-dire leur capacité à s'exprimer sans crainte de répercussions négatives. Il inclut notamment le respect, l'inclusion, la reconnaissance, et le soutien psychologique et social au sein de votre organisation.

Une analyse diagnostique est un outil puissant pour résoudre les problèmes persistants tels qu'un mauvais climat de travail, des conflits internes, une baisse de motivation, un taux d'absentéisme élevé ou un taux de roulement du personnel important. C'est également un moyen efficace pour se conformer à Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail, entrée en vigueur en 2021, visant à assurer des milieux de travail exempts de risques pour la santé et la sécurité psychologique de vos employés et gestionnaires.

Nous utilisons des questionnaires validés scientifiquement et respectons la méthodologie de l'INSPQ. Ces méthodes éprouvées nous permettent de fournir des analyses rigoureuses et fiables pour identifier les enjeux pour la santé et le bien-être des employés et de proposer des solutions concrètes. Les entretiens individuels ou de groupe, et les observations directes nous aident également à recueillir des données précises et pertinentes sur l’environnement de travail et les perceptions des employés. 

Nos questionnaires évaluent notamment :

• La qualité des communications

• L’esprit d'équipe

• Le bien-être au travail

• L’épuisement professionnel

• La reconnaissance

• Les opportunités de développement professionnel

• La santé mentale des employés

• Le climat de sécurité psychosociale au travail

• La perception de justice organisationnelle

• L’équilibre travail-vie personnelle/famille

• Le soutien des collègues et du supérieur

• Le respect et la civilité au travail

• Le harcèlement

• La violence sous toutes ses formes

Une analyse diagnostic permet d'améliorer la productivité, de réduire l'absentéisme, d'augmenter la satisfaction et l'engagement des employés, d'améliorer la santé mentale et physique, de renforcer la culture d'entreprise, de diminuer le turnover et de se conformer aux obligations légales de la CNESST.

La durée d'une analyse diagnostic dépend de la taille de votre organisation et de la complexité de l’évaluation. En général, le processus peut prendre de quelques semaines à quelques mois, incluant la collecte de données, l'analyse et la présentation des résultats.

Toutes les données recueillies sont traitées de manière confidentielle. Nous nous conformons aux réglementations en vigueur sur la protection des données et veillons à ce que les informations sensibles ne soient accessibles qu'aux personnes autorisées.

Vous pouvez vous attendre à des recommandations personnalisées qui s'inscriront dans un plan d'action précis, telles que:

• des formations ciblées pour les gestionnaires

• des initiatives de bien-être au travail

• de la médiation

• du soutien psychologique

• des aménagements des conditions de travail

• des programmes de développement professionnel

Nous veillerons à ce que nos recommandations soient conçues pour s'aligner avec vos objectifs organisationnels et vous aider à atteindre des résultats tangibles, tels que la réduction de l'absentéisme, l'amélioration de la satisfaction et de l'engagement des employés, une meilleure santé mentale et physique des employés, et une augmentation de la productivité.

Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe pour élaborer un plan d'action détaillé basé sur nos recommandations. Selon notre entente, nous pouvons fournir un support continu pour assurer la mise en œuvre efficace des mesures proposées et évaluer leur impact à long terme.

Le succès de l’analyse diagnostic se mesure à travers plusieurs critères. Après avoir réalisé l'analyse, nous vous remettons un bilan détaillé avec des informations claires sur les résultats obtenus. La réussite de l'analyse dépend en grande partie de la mise en œuvre rigoureuse des recommandations que nous vous fournissons. Nous proposons également un accompagnement à la mise en œuvre en tant que second mandat, pour lequel nous et nos partenaires sommes à vos côtés afin de vous assurer un suivi continu et d'atteindre les résultats souhaités. Nous vous aiderons à définir vos indicateurs et à suivre les progrès réalisés, tels que la réduction de l'absentéisme, l'amélioration de la satisfaction et de l'engagement des employés, une meilleure santé mentale et physique des employés, et une augmentation de la productivité.

Oui, l’analyse diagnostic peut être adaptée à toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur secteur d’activité. Nos outils et méthodologies sont flexibles et peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation. Ax Conseil accompagne particulièrement les petites et moyennes entreprises du Québec.

Le coût d’une analyse diagnostic varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille de votre entreprise, la complexité de l'évaluation et les outils utilisés. Pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins spécifiques, veuillez nous contacter directement. De plus, certains de nos services peuvent être admissibles à des subventions d'Emploi Québec, ce qui peut aider à réduire les coûts. Nous serons heureux de discuter de votre situation et de vous fournir une estimation détaillée.